O grupo Vdesk nasceu no final de 2012 trabalhando somente com marketing digital e desenvolvimento de web sites. Fundada por Viviane Catarino a empresa era pouco conhecida embora fizesse ótimos trabalhos dentro de seu nicho inicial.
Mas foi somente quando Helder Souza entrou para o grupo que a empresa começou a ter novas áreas e visóes empreendedoras. Este visionário viu que era preciso abraçar outros mercados dentro da internet e foi através dessa idéia que nasceu um dos braços da empresa que chamos de Vcall.
A Vcall é uma empresa do grupo Vdesk que oferece terceirização de atendimento telefônico em home office. Munida do melhor software de atendimento softfone em PABX virtual, a Vcall viu na telefonia VOIP uma oportunidade para oferecer um serviço de qualidade por um menor custo para as empresas que desejam ter seu televendas, central de relacionamento, sac, cobrança, entre outros.
Assim mais uma vez os dois membros do grupo Vdesk decidiram que era hora de fazer a empresa crescer um pouco mais. E mais uma vez abraçaram mais um membro para o grupo, dessa vez foi a vez de Spring Claire profissional renomada na área de pesquisas de mercado, que veio para acrescentar ao grupo sua experiência em competência dentro desse setor.
Assim nasceu a Vcati setor da empresa especializado em pesquisas de mercado.
A Vcati é mais uma empresa do grupo Vdesk que abrange a área de pesquisas de mercado. Mas o que tem a ver pesquisas de mercado com marketing digital e call center?
Tem tudo a ver !
O trio entendeu que seguindo as novas tendências na esfera digital era preciso unir o conhecimento em marketing digital e o sistema de call center VOIP para inovar no mercado de pesquisas. E assim conseguiram dar um toque todo especial a esse setor que trabalha de uma forma diferenciada e que necessita de rapidez, praticidade e competência para ser concluído com êxito.
Helder Souza
Entrou para o grupo com sua experiência como administrador de empresas e sua vivência empreendedora e sua inteligência financeira.
Profissional renomada no setor de pesquisas de mercado, juntou-se ao grupo trazendo toda sua bagagem profissional e conhecimento.